Informações

Leia com atenção as informações que esclarecem todo o processo de compra de nosso produtos:

Loja Virtual do Site: www.abruxaboa.com.br
 
A loja A Bruxa Boa é somente VIRTUAL, o local indicado é apenas o Escritório e Estoque da loja.


A Bruxa Boa Cnpj.: 23.452.537/0001-98
 

VISITAÇÃO NÃO PERMITIDA!

Os produtos são EXATAMENTE IGUAIS as fotos disponibilizadas em nossa loja.

O envio do pedido é realizado em até 2 DIAS ÚTEIS após a confirmação do pagamento do pedido!!!  

 

COMO COMPRAR NA LOJA

Através do carrinho de compras. Método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.

 

CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

Após feito o registro será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total.  O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

 

CANCELAMENTO DA COMPRA PELA “A BRUXA BOA”

A Bruxa Boa se reserva o direito de cancelar compras em casos excepcionais como:

- Não aprovação da compra pela administradora do cartão de crédito.
-  Não pagamento do boleto bancário ou Depósito até a data do seu vencimento.
-  Dados não conferem ou ausência de dados.

 

FORMA DE PAGAMENTO - PAGSEGURO - UOL

A loja conta com as facilidades e segurança de pagamento do PagSeguro UOL. O pagamento é feito através do site do PagSeguro, que será automaticamente exibido após a confirmação do seu pedido. Em seguida, selecione a forma de pagamento preferida.


Tipos de Pagamentos:

- Boleto Bancário (com desconto)
- Transferência entre contas PagSeguro
- Transferências online (com desconto)
- Cartão de crédito (Visa, Master, American Express, Diners,  Hipercard, Elo)

Opções de pagamento: à vista ou parcelado.

Importante:

1. Através do PagSeguro você consegue parcelar suas compras em 3x SEM JUROS ou em até 18x através dos Cartões de crédito.

FRETE

TODOS OS PEDIDOS SÃO POSTADOS EM NO MÁXIMO 2 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.


Cálculo do frete

O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Valor do frete

O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Prazo de Envio

No mesmo dia em que o pedido é remetido, enviamos uma notificação por email.


Abaixo segue os prazos de envio das opções de frete:

Sedex

Prazo de Entrega: De 01 à 05 (cinco) dias úteis.

Importante: Independente da localidade para a entrega.

Pac

Prazo de Entrega: De 5 à 10 (dez) dias úteis.

Importante: Dependendo da localidade para a entrega.

 

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Troca

Todo produto adquirido através da A Bruxa Boa poderá ser trocado nas seguintes condições:

- Apresentar algum problema em seu funcionamento e aspecto;
- Estiver em desacordo com as especificações do anúncio;
- Insatisfação.

Nestes casos, a embalagem não poderá ser danificada. O cliente TERÁ o prazo de 48 (quarenta e oito) horas, a contar da data do recebimento, para solicitar a troca do produto e o prazo de 7 (sete) dias corridos para a postagem de devolução.  Em caso de troca por INSATISFAÇÃO será cobrado o valor de postagem (frete). O serviço deverá ser realizado pela A Bruxa Boa  no prazo de até 30 (trinta) dias. Se passado este prazo E A TROCA NÃO TER SIDO EFETUADA PELA A Bruxa Boa o cliente TERÁ O DIREITO DE:

- Solicitar a substituição do produto por outro da mesma espécie ou outro produto do mesmo valor;
- A restituição do valor pago, sem eventuais perdas e danos (exceto nos casos de insatisfação).

Devolução

O cliente deverá solicitar o cancelamento de sua compra em até 48 horas a PARTIR da data do recebimento do produto, sem qualquer justificativa, sendo assim uma "Devolução por Arrependimento". Para isso, SERÁ necessário que o produto esteja sem indícios de uso e na embalagem original. Neste caso o frete também será cobrado.

Devolução da encomenda pelo correio.

ATENÇÃO: A www.abruxaboa.com.br não se responsabiliza pelo preenchimento errado do campo DADOS DE ENTREGA.

Procedimentos para Troca ou Devolução

O cliente deverá entrar em contato com a loja pelo e-mail: abruxaboa@gmail.com, com o número do pedido para que possamos analisar o caso com maior agilidade.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS:

Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento e envio de encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informações e de eventuais reclamações.

 

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